Wie werden beim Cool & Media-Paket die TomTom-Blitzer aktiviert ?

Hallo,

ich möchte hier nur kurz mitteilen, dass TomTom Wort gehalten hat und mir am 22.05.19 die 26,95 € für die nicht funktionierenden Speed-Cameras-Europe-1 Year, wieder auf meinem Kreditkartenkonto gutschreiben ließ.

Somit habe ich nur den Karten-Update-Service bezahlt und der funktioniert inzwischen auch problemlos!

...danke für die Rückmeldung! Da wird ja die TomTom Hotline bald glühen.

Zitat von cohabit

...danke für die Rückmeldung! Da wird ja die TomTom Hotline bald glühen.

NEE, es gibt auch träge (faule?) Menschen wie mich, die schreiben die Euros lieber ab und ärgern sich nicht weiter rum.. LG

Uli, bei allem was ich hier gelesen habe, werden wir wohl eine Minderheit sein. Da waren doch sogar schon User auf dem Weg zum Anwalt!

Zitat von Torro

NEE, es gibt auch träge (faule?) Menschen wie mich, die schreiben die Euros lieber ab und ärgern sich nicht weiter rum.. LG

...von der Einstellung leben ganze Branchen....

Hi, auch bei mir heute, von TomTom 29,95 € auf mein Paypal Konto zurück überwiesen.
Gibt also doch noch ehrliche Firmen
gruß alwisius

Bei mir ging der Versuch jedenfalls, wie berichtet, in die Hose.

Kurze Rückmeldung (29.05.2019)

Anruf mit TomTom:

TomTom hat nichts mit der Media-Software zu tun. Die von mir bei TomTom gekaufte Radarkamera-Software hat nichts mit der Freischaltung der Funktion zu tun. Daher erstattet TomTom den Betrag. Die Freischaltung der Funktion erfolgte durch Daimler in 02-2019 durch die Registrierung bei TomTom.

Anruf bei Daimler:
- Daimler hat die Radarkamera-Funktion am 09.04.2019 abgeschaltet.
- Daimler prüft warum die Kunden (ich) nicht informiert wurden
- Daimler meldet sich bei mir, wenn Sie wissen, warum ich (und ggf. andere) nicht informiert wurden
- Daimler prüft, warum die Radarkamera-Funktion erst am 09.04.2019 abgeschaltet wurden und warum das seit 2015 illegal betrieben wurde.

Ich:
- Bin dann mal gespannt
- Habe mal Schadenersatz gefordert (obwohl da nichts kommen wird)