Wenn es solch vertrauenslose SC gibt, wie teilweise berichtet,
würde ich den Brüdern aber richtig Feuer unterm Hintern machen. Wir haben ein Recht auf verhältnismäßige Behandlung u. Bedienung. Schlechte SC wie beschrieben müssen mir alle Aussagen schriftlich bestätigen. Jede Art mündlicher Aussagen können angezweifelt oder gar verleugnet werden.
Jedes anständige Haus wird sehr gerne eine ganz klare Aussage abgeben, um unnötigen Streitigkeiten aus dem Weg zu gehen. Mein Service-Center genießt bei mir Vertrauen, weil meine Interessen verstanden werden und wir uns verstehen. Wichtige Dinge können wir uns immer schriftlich bestätigen, wenn wir es für besser halten.
Geht doch.
Grüße
Werner