Vielleicht ein Unterschied ob Leasing oder Kauf-Fz? Der Leasingnehmer steht für Händler und Smart eindeutig fest.
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@andre280e s läuft über MA Miete oder? Daher wahrscheinlich die Mail...
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Mitarbeiter oder Kunde ist sicherlich ein Unterschied, wenn es MB/Smart um die Form der Benachrichtigung der Person geht.
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Also unserer ist 06/2017 und wir haben den Rückruf per Post erhalten.
Lieben Gruß
Andreas
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... und wahrscheinlich auch besagtes Formular.
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Kommt vermutlich auch darauf an was in den Kontaktmöglichkeiten hinterlegt ist.
Bei mir kam ein Brief per Post.... -
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Ich werde noch ein paar Tage warten und nächste Woche mein SC kontaktieren, denn mein 42 (BJ: 05/17) wird vermutlich betroffen sein. Dann kann ich gleich und rechtzeitig einen Termin für die Werkstatt absprechen.
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Wir haben einen Braus fourfour Baujahr 05.2017. Vorgestern kam die Post ins Haus geflattert. erst einmal wird der Wagen zur Überprüfung in die Werkstatt gebracht. Das dauert nach Aussage des SC nicht lange. Dann wird geprüft, ob Lufteinschlüsse vorhanden sind. Ist das der Fall, wird ein neuer Termin bzw. das Fahrzeug behalten und das ganze ausgetauscht. So wurde mir das vom SC mitgeteilt.
