Ladekabel zu kurz

...sehr ärgelich!

Zitat von smart connect

Unglaublich. Smart sind solche Probleme der Kunden aufgrund der zu kurzen Kabel scheinbar wurscht.

hallo,

irgendjemand bei smart hat scheiße gebaut und jetzt wird versucht mit einer händlermeldung die kunden abzuwimmeln.
es ist so, dass bei änderungen die der sicherheit oder dem technischen fortschritt dienen sie nicht kommuniziert werden müssen.
deshalb die klaren schutzbehauptungen von smart.

lt. bedienungsanleitung haben wir alle bereits das 32 A Kabel bis 22 kW
ladeleistung nur in 4m und nicht 5m wie lt. preisliste vereinbart.

auch die crashsicherheit des neuen kabels entbehrt jeglicher fachlicher substanz
das neue dickere 4 m kabel wiegt 2,26 kg, das alte 5m kabel nur 2,19 kg

smart will sich wahrscheinlich damit die kosten der umrüstaktion sparen und
versucht dabei ihren fehler auf die kunden abzuwälzen

wir haben auf jeden fall klage eingereicht und wenn wir die stellungnahme von smart haben an die einschlägige fachpresse gehen.

gruß aus muc

...morgen mache ich mal ein Foto, wie verloren mein 5m-Kabel in der Kabelbox wirkt. Wer das Kabel nicht in der Box verstauen kann, des schafft es auch nicht durch die geöffnete Tür ins Fahzeug!

@fridolin, ich kann mich nur wiederholen: ich finde es gut dass Du das durchziehst.

Hallo,

bzgl. der klage gegen smart/daimler habe ich gestern die gerichtskosten überwiesen.

ich bin weiterhin gespannt

gruß aus muc

Zitat von fridolin

ich bin weiterhin gespannt

...und ich erst. Vor allem wegen dieses Passus in der aktuellen Preisleiste.

Bildschirmfoto 2018-03-13 um 10.07.10.jpg
Bildschirmfoto 2018-03-13 um 10.07.24.jpg
Aber wer bestellt schon noch das Ladekabel-Paket bei der Verarsche durch Smart?

Hallo,

2017 bis 02/18 wurden 4652 smart ED neu zugelassen.

Davon ist ein %-satz xxxx mit einem zu kurzen kabel ausgeliefert worden.

weil ein verantwortlicher bei smart es einfach verpennt hat - und wie immer bei konzernen versuchen sie dann dem kunden scheiße für gold verkaufen zu wollen

gruß aus muc

Zitat von cohabit

...und ich erst. Vor allem wegen dieses Passus in der aktuellen Preisleiste.
Die aktuellen bestellungen betrifft das auch nicht mehr weil in der preisliste etc. das kürzere kabel kommuniziert wurde

aber ich z.b. habe ien 5 meter kabel bestellt und bezahlt aber nicht bekommen

gruß aus muc