Welchen Batterietyp habt ihr verbaut?

Zitat von Juliano_453

Ja, ich könnte schon wieder kotzen. Batterie24.de nicht zu empfehlen.

...........

Habe mir mal aus Neugierde diverse Bewertungen im Internet zu der Firma durchgelesen.

Sehr durchwachsen.

Von zufrieden + gut verpackt bis zu extrem lahmer Versand + mies verpackt.

Vermutlich eine Belegschaft mit einem nicht sonderlich guten Mamagement bezüglich Qualitätssicherung, Mitarbeiterführung.

Der eine verpackt gut, der andere mies??!? Motto "schietegal"??

Nachdem was ich so gelesen habe, würde ich auch bei denen nichts (schweres) bestellen.

Der Laden wird immer unseriöser. Heute morgen bekam ich endlich mal eine Antwort auf meine Initalemail vom Dienstag:

Zitat

Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung.

Mo, 09.12.2024 09:34, KarlsruheDie Sendung wurde erfolgreich zugestellt.


Durch einen hohen Krankenstand und ein hohes Bestellaufkommen, sind wir in Verzug und auch die Versandunternehmen stehen stark unter Druck
Da es mit großen Schritten auf das Weihnachtsgeschäft zugeht und die Mengen von Tag zu Tag stark ansteigen kann es leider hin und wieder bei den Versanddienstleistern zu Lieferverzögerungen kommen. Aktuell sind die Depots so überlastet, dass dort ein Rückstand von 1-2 Tagen besteht.
Wir wünschen eine frohe Vorweihnachtszeit
Wir bitten daher vielmals um Verständnis, dass es hier zu der bereits dem Weihnachtsgeschäft geschuldeten Verzögerung kommt.


Freundliche Grüße aus dem Norden,

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Also alle sind wieder Schuld, außer man selbst. Daraufhin schrieb ich dann, da jetzt ja eine direkte Kontaktmöglichkeit besteht:

Zitat

Guten Morgen zurück,

Ich verstehe Ihre Aussage, aber dann darf ich damit auch nicht werben auf der Website und so Kunden anlocken. Wenn jemand böse wollte, könnte er wegen falschen Werbeversprechen Streit anfangen…

Des Weiteren kam meine Batterie beschädigt an. Einen entsprechenden Antrag samt Fotos habe ich gestern bereits eingereicht. Leider war sie meines Erachtens völlig unzureichend gepolstert. Die Schutzkappe des PlusPols flog einfach im Paket rum. Wie Sie selbst geschrieben haben, sind ja die Versandunternehmen auch überlastet. Da werden die Pakete höchstwahrscheinlich noch mehr rum geschmissen, als ohnehin schon und dann noch bei einem 17,5 kg schweren Produkt. Nun ja. Ich bitte um ein Retourenetikett und eine anschließende Rückerstattung meiner geleisteten Zahlungen. Da ich mein Auto wie gesagt dringend brauche, musste ich jetzt gestern eine Batterie im Laden holen, da ich ohnehin schon viel zu spät dran war… Ärgerlich, da sie dort deutlich teurer ist, aber nicht änderbar…

Herzlichen Dank vorab

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Ich habe dann natürlich etwas übertrieben von wegen im Laden besorgt, etc. Allerdings finde ich die mittlerweile dermaßen unseriös, dass ich von denen keine Batterie mehr möchte.

und jetzt der KNALLER. Das kam gerade zurück (hänge ich extra als Screenshot an, da man sonst denkt, ich würde vielleicht übertreiben:

Screenshot 2024-12-10 at 13.03.50.jpg

Ich habe denen jetzt ihre eigene Rechnung mitgeschickt, wo die entsprechende AGM Batterie, welche ich ja auch bestellt wurde, geschickt. Ich konnte mir allerdings nicht verkneifen, zu erwähnen, dass mir das jetzt ein wenig peinlich wäre. Sorry, aber wie unorganisiert kann man sein?! Ich ahne es schon, PayPal involvieren zu müssen... Jetzt wird mir noch unterstellt, ich wolle denen was falsches unterjubeln oder was?!...

Edit: gerade bin ich am editieren und es kam die Antwort (wenigstens das geht jetzt zügig):

Zitat

Guten tag Herr Bauknecht,

das tut mir sehr leid, da ist mir ein Fehler unterlaufen. Ich habe Sie mit einem anderen Kunden vertauscht. Alles stimmt soweit, danke dass Sie uns die Rechnung haben zukommen lassen.

Es tut uns leid, dass es beim Versand der Ware mit DPD zu diesem Transportschaden gekommen ist. Leider haben wir auf derartige Ereignisse auf dem Transportweg keinerlei Einfluss.

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine neue Batterie oder eine Kaufpreiserstattung wünschen.

Bitte entsorgen Sie die beschädigte Batterie fachgerecht.

Freundliche Grüße aus dem Norden,

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PS: Die Rechtschreibfehler bekomme ich genau so gesendet. Ich kopiere das Ganze rüber. Wirkt einfach sehr unprofessionell auf mich. Außerdem wurde meine Batterie mit DHL verschickt und ich schrieb bereits vor ca. 20 Minuten, dass ich eine Rückerstattung will und einen Retourenschein. Es bleibt spannend. Also entweder völlig überlastet, oder schlecht organisiert. Ich vermute ja eine Kombinaton aus Beidem.

So schnell komme ich gar nicht hinterher. Jetzt kam eine Gutschriftbestätigung per Email. Aber nur eine Info aus dem Shop. PayPal hat sich noch nicht gemeldet von wegen Zahlung erstattet. Kundenservice, wenn man ihn denn dann an der Strippe hat, scheint ok zu sein, wenn auch unorganisiert. Allerdings kam noch kein Retourenschein. Was mache ich jetzt mit der kaputten Batterie? Ein Briefbeschwerer? Ich bin gespannt. Ich möchte eigentlich jetzt nicht fürs Entsorgen zahlen. Mein Autohaus ist so nett und nimmt die Fiamm, obwohl ich keine Batterie bei denen gekauft habe, aber 2 kann ich denen wohl nicht aufquatschen... Wir werden sehen...

Letzter Edit: wie zu erwarten lässt man mich jetzt auf der kaputten Batterie sitzen, da diese ja so angeblich nicht versendet werden darf. Die meisten Werkstoffhöfe würden angeblich sogar etwas Geld zahlen. Also ich kenne das in Karlsruhe so, dass man eher etwas BEzahlen muss um zu entsorgen. Mal sehen. Vielleicht doch ein Briefbeschwerer. Geldeingang bei PayPal steht noch aus. Mal sehen...

Bevor jemand schreit, ja es ist ein wenig Off-Topic, aber ich denke es ist auch wichtig vor potentiellen Stellen zu warnen, die Mist bauen... Es ist halt mein Batteriebesorgungsvorgang 🤷🏻‍♂️. Falls nicht gewünscht, werde ich die Updates lassen, oder gerne per PN falls gewünscht mitteilen...

Auch OT: Du kannst Autobatterien jederzeit kostenlos bei allen Wertstoffsammelstellen der Kommunen und Landkreise abgeben und bekommst eine Entsorgungsbescheinigung, die ja für die Rückzahlung des gesetzlich vorgeschriebenen Pfandes von 7,50 Euro wichtig ist.

ah siehste. Da warst du schneller. Gut zu wissen, dann muss ich mal mit meinen zwei Batterien da dann hinfahren. Den Pfand haben sie gleich miterstattet laut deren Email. PayPal steht wie gesagt noch aus.

Edit: PayPal jetzt in dieser Minute gekommen. Inklusive Pfand 👍🏻. Auch die Versandbestätigung der anderen Batterie vom anderen Shop. Hoffentlich nimmt das alles noch ein Gutes Ende...

Hab da auch bestellt, Montags bestellt und Mittwoch morgen da, Null Probleme und schnell.

wo? Batterie24 oder atp-autoteile?

Meine Batterie von atp soll wohl heute kommen. Ich bin gespannt 🤗. Muss noch die Post mitspielen 👍🏻.

So. Gerade hab ich die zweite Batterie erhalten von ATP. Deutlich besser verpackt (dieses Mal mit Bauschaum. Hatte hier ja auch jemand erwähnt) und keine Abplatzungen. Kann mir jemand sagen, was das für gelbe Zipper sind rechts und links a den Seiten und ob ich die entfernen muss?

Danke 🙏🏻

Zitat von Juliano_453

wo? Batterie24 oder atp-autoteile?

Meine Batterie von atp soll wohl heute kommen. Ich bin gespannt 🤗. Muss noch die Post mitspielen 👍🏻.

Batterie 24

Zitat von Juliano_453

So. Gerade hab ich die zweite Batterie erhalten von ATP. Deutlich besser verpackt (dieses Mal mit Bauschaum. Hatte hier ja auch jemand erwähnt) und keine Abplatzungen. Kann mir jemand sagen, was das für gelbe Zipper sind rechts und links a den Seiten und ob ich die entfernen muss?

Danke 🙏🏻

Das sind die Entlüftungsöffnungen. Je nachdem welche Seite du brauchst. Unbedingt öffnen - es sollte ein Winkel mit Schläuchli dabei sein.

Der Winkel mit Schlauch hängt an der alten Batterie dran. Einfach umstecken. Ist wichtig das Teil für den Druckausgleich.