Smart & Media: Probleme mit dem Karten-Update

Sorry...brauch mal Hilfe...

Fahre einen 453 for Two baujahr EZ 06/17.....bei meinem letzten Kartenupdate ging nichts mehr.....Karte wurde im Auto nicht erkannt, auch am Mac nicht...
habe x-mal updates gemacht, alles war top.....nur jetzt nicht mehr.....mit tomtom kontakt aufgenommen, was eine Zumutung mit dort gebrochen deutsch
sprechenden Mitarbeitern war...Ergebnis: tomtom hat mich an meinen Händler verwiesen und andersrum...keine Kulanz für ne neue SD Karte und ich bin völlig
überfordert.....habe dann doch noch über smart eine ältere Karte geschenkt bekommen......leider kann ich diese über die App Smart media connect auch
nicht hinzufügen....nun zu meiner Frage...wie lange sind dieses updates kostenlos? 2 oder 3 Jahre...???...hat das evtl damit zu tun, dass ich die SD Karte daher
nicht mehr hinzugefügt bekomme??...die Karte, die ich über smart bekommen habe, funktioniert im Auto...halt nur nicht über den mac oder macbook...meine
ursprüngliche Karte mit dem letzten update wird erst gar nicht im Auto gelesen.."keine karten gefunden"......die neue wird in der Smart Media App sofort erkannt-Name
optional eintragen....aber dann dreht es sich endlos, wenn ich das Gerät hinzufügen will....ich könnte kooooootzen...

ich blöd????? smart blöd???????mac blöd???tomtomblöd????

eine gute Woche -voller nervenaufreibender Tage und Nächte- liegt hinter mir--- und einzig und allein das Ergebnis zählt: Navi funzt wieder mit der Sd Karte

Wenn jetzt jemand fragt "wie haste das gemacht", kann ich nichts dazu sagen.
Ich hatte also ne neue "alte" Karte von Smart geschenkt bekommen, weil mein Smart Händler mit meinem Problem ein Einsehen hatte. Ich war anfangs zwar sauer, weil es keine NEUE gab, aber die Tatsache, dass mein Navi wieder funktionierte, machte mich dann doch sooo glücklich, dass mein Ärger rasch verschwand. Anmerk: ich glaube,es trat schon mal die Frage auf, ob eine Karte nur mit dem dazugehörigen Auto funktioniert, in dem sie aktiviert wurde. Dies kann ich verneinen, denn lt Händler und meiner Erfahrung funktioniert jede x-beliebige Sd Karte in jedem x-beliebigen Smart Media System..so weit,so gut...
Clever, wie ich ja bin, hatte ich mir 2 Tage, bevor ich von Smart die Karte geschenkt bekam, eine gebrauchte bei ebay Kleinanzeigen geschossen...die kam just an dem Tag mit der Post, als ich auch die von Smart bekam: man weiss ja nie...dann haste halt 2-so war meine Denkensweise.
Hatte jetzt also 3(!!!) SD Karten: eine vermutlich defekte, und 2,die in Ordnung zu seien schiehnen
Die SD karte von Smart reingelegt in den Smart...funktionierte sofort! Die gebrauchte von ebay Kleinanzeigen reingelgt: funktionierte sofort!
Auf zum Mac: Siehe da...2 weitere Tomtom Konten angelegt, für die 2 SD Karten.....beide wurden erkannt...aktualisiert! TOP! Alle Updates gemacht..version 10.30...IHR GERÄT IST AUF DEM NEUSTEN STAND!...auf beide KARTEN "LIFETIME" UPDATES.....
Zum Schluss noch meine "vermeintlich" defekte reingelegt...natürlich nicht erkannt...FEHLERMELDUNG nach einigen Sekunden: (sinngemäss) IHRE KARTE IST DEFEKT..SICHERUNGSKOPIE IST ......2019 GEMACHT WORDEN, STELLEN SIE DIE KARTE DARÜBER WIEDER HER...
Grosse Hoffnung hatte ich nicht, einfach auf WIEDERHERSTELLEN geklickt....nichts passierte!....ok, ich hatte ZEIT..liess den Läppi an, machte meine Hausarbeit, die mir meine "Regierung" aufgetragen hatte.... ....nach ca.20min(die Regierung war sehr milde gestimmt,was die Hausarbeit anging )guckte ich aufs Läppi ...IHR GERÄT..NAME(OPTIONAL)...MEINE INHALTE..ETC...zu deutsche: GERÄT GEFUNDEN
Alle updates gemacht, als wäre nie was gewesen.......einzige Konsequenz: habe jetzt 3 funktionstüchtige Karten!!

Muss man nicht verstehen.....ich gehe davon aus: ICH DOOF!!!!!!!

schönen Feiertag aus dem christlichen Dortmund.....