Klimaanlage =Warmer Fön= Garantie?

Falls Du Interesse am neuen elektrischen smart #1 hast... - Besuche unser neues Forum! smart #1 Forum (Hinweis kann durch Klick auf das x geschlossen werden!)
  • Hi,
    Also der Autoverkäufer bei Smart hat mir ne Mail geschrieben.
    O.Ton
    Sehr geehrter Herr ...


    nach Rücksprache mit den Kollegen in Frankfurt handelt es sich um einen Steinschlag im Kondensator, somit greift hier weder die Garantie, noch die Gewährleistung. Leider müssen Sie somit die kompletten Kosten tragen.


    Es tut mir leid, dass ich keine positivere Rückmeldung für Sie habe.


    Versuche da jetzt anzurufen und mal gucken was da so erzählt wird.

  • Ja, frag ihn mal nach der Begründung wieso die Gewährleistung nicht greifen sollte, denn schließlich war der Steinschlag ja schon vorher da, da die Klima noch nie funktioniert hat.

  • Das ist schwer zu beweisen. Und den versteckten Mangel als arglistig verschwiegen durchzubekommen, ebenso.
    So ein Kondensator mit Trockner kostet um 100 Taler, den Wechsel kann jede Werkstatt, befüllen auch.
    Ich habe mir kürzlich eine Monteurhilfe gekauft, Unterdruckpumpe, Gas und den ganzen Schnatter dazu.
    Mich sieht keine Werkstatt mehr wegen eines Klimaanlagenproblems...Testobjekt ist mein 450er, der hat ein Loch im Kondensator.
    Neuer Kondensator von Nissens, pulverbeschichtet 86 Taler.

    Smart 453 prime 0,9l Twinamic, Smart 450 Benzin (modifiziert), Smart 452 (modifiziert) plus eine wechselnde Anzahl an Smart 450ern/452ern! :D

  • Das ist schwer zu beweisen.

    Er hat den Wagen im Juni/Juli gekauft, ergo muss er da garnichts beweisen, sondern der Händler muss beweisen.


    Ich habe halt die Erfahrung gemacht dass die Händler gerne trucksen und nichts bezahlen wollen, wenn man aber in Kenntnis der Rechtslage ist und das auch durchblicken lässt (Höflich, aber doch fordernd), dann knicken diese plötzlich ein und tun das was Ihre Pflicht ist.


    Ob ich, wenn der Händler nicht von selbst einlenkt, den Rechtsweg bestreiten würde und mein Recht einzuklagen versuche kann ich Dir allerdings nicht sagen, dass ist noch eine ganz andere Hürde.

  • Oh. Unter einem halben Jahr, na dann...habe ich überlesen gehabt.

    Smart 453 prime 0,9l Twinamic, Smart 450 Benzin (modifiziert), Smart 452 (modifiziert) plus eine wechselnde Anzahl an Smart 450ern/452ern! :D