Smart EQ ControlApp gerade Serverprobleme?

Zitat von Dan11hh

Moin zusammen. Seit zwei Wochen besitzen wir den Smart ForFour als Zweitwagen (sieht schon recht klein aus neben unserem California). Sind an sich auch ganz angetan.

Was mich aber nervt ist die App. Die funktioniert bei uns überhaupt nicht. Ich bin als Mitbenutzer eingerichtet und bei mir kommt seit jeher die Fehlermeldug „Server nicht verfügbar“. Bei meiner Frau erscheint sie Meldung „Mitbenutzerrechte entzogen“.

Jemand eine Idee dazu?
Kann ich sonst irgendwie vorheizen? Ich hab jetzt schon einmal versucht die Heizung während des Ladens aufzudrehen (mit aktivierter Zündung), leider kommt dann immer nur kalte Luft. Hmm
Wie sieht das Smart Portal bei euch eigentlich aus? Bei mir ist alles rot. Muss das so?6EE71F20-3E71-4EBF-98BC-3257CF1B4040.jpeg

ist bei mir aktuell auch so, habe schon 3 mal die Hotline kontaktiert leider bisher ohne Erfolg, bin gespannt wann es hier eine Lösung gibt
MfG
Olly

Also dieses Bild hat meine App garnicht. Sieht bei mir alles anders aus , funktioniert dafür aber

nämlich so

Bei ist es aktuell so

Mit freundlichen Grüßen olly

@EQ67 - korrekt, die Bilder hab ich auch nicht in der App. Weil du die nur beim PC Einstieg siehst
@Dan11hh wenn mich meine Erinnerung nicht trügt, geht bei Schmalhansausstattung (Monodisplay) nur die Sofortklimatisierung per App

Würde mir reichen. Und den Ladestand sehen wäre toll.

Da sollte auch gehen, denn das ist die einzige Einschränkung laut Website
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Mit der Serienmäßigen Ausstattung geht alles, was auch die größeren können. Lediglich Zeitbasiertes geht nicht (also auf Uhrzeit laden oder klimatisieren).

Daten Abfragen und dergleichen geht auch in der Serienausstattung.

ich finde es irgendwie doch beschämend das die APP (Smart EQ Control) nach einer Woche immer noch nicht funktioniert

3 mal mit der Hotline telefoniert, es wurde immer zugesagt das alles in kurzer Zeit freigeschalten wird, und

es passiert immer noch nichts, da wünscht man sich doch einen kompetenten Ansprechpartner der mit einem parallel durchs Programm geht. Naja das heisst am Montag wieder telefonieren.

Meine Smart Reasy to share App hat dafür sofort funktioniert

schönen 3. Oktober

RtS funktioniert? Das ist ja noch merkwürdiger. Bist du mal über RtS ins EQ rein (mit der Kachel Charge) gehts dann?