...ich bin immer wieder überrascht wenn ich das hier so lese. Sricht der Annahmemeister nicht vorab die anstehenden Arbeiten mit euch durch?
Bei der Abgabe des Fahrzeuges kommt es an den "Tester", anschließend auf die Bühne. Das nennt sich Dialogannahme und selbigen führt der Meister dann auch mit dem Kunden.
Die anstehenden Arbeiten werden erläutert, auf eventuelle Zusatzkosten hingewiesen, eine Freigabe weiterer Arbeiten -falls notwendig- nur nach telefonischer Rücksprache vereinbart und das alles natürlich bevor der Auftrag ünterschrieben wird. Überraschende Updates gibt es da nicht
Und wenn für das alles keine Zeit ist, dann ist es die falsche Werkstatt für mich...