Seit 15.10 per APP keine Kommunikation - SW Upadate für 200 €

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  • Hallo,


    seit dem 15.10.20 habe ich keinen Datenaustausch zwischen der APP und meinem SMART EQ. War in der Werkstatt , Diagnose SW Stand KOMO veraltet (09). Musste 200 € für das Update zahlen, der Wagen ist seit September aus der Garantie... :-(.


    Werde jetzt noch mal nachfragen wegen Kulanz. Meine Frage: Warum muss ich das SW Update zahlen, wenn Mercedes die Kommunikation überarbeitet ?


    Habt ihr ähnliche Erfahrungen ?


    LG


    Stefan