Ich habe in der letzten Woche gelernt, das die bei Smart/ Mercedes anscheinend wirklich nicht wissen was sie tun.
Es macht wenig Sinn, alle zu verteufeln, wenn Du mit einem Autohaus Probleme hast. Einfach Ross und Reiter nennen. Das hilft ggf. anderen bei der Werkstattsuche und sie können z. B. Mercedes J. meiden.