Service fällig - aber welcher ?

Giarever · 8. Mai 2021

Moin ihr Lieben,

unser 44 zeigt an, dass er gerne zum Service möchte und das gönne ich ihm auch

ich habe mich schon ein wenig durch das Forum gesucht und meide den „gläsernen Palast“ am Salzufer in Berlin...

Jetzt die Frage: wir haben den Wagen im letzten Jahr als gebrauchten gekauft, EZ 12/2018. jetzt habe ich im Forum Gelsen das es Service À (nach 20k KM oder 1 Jahr) und Service B (nach 3(?) Jahren) gibt. Nun würde ja irgendwie beides passen - kann ich irgendwo nachsehen, welcher Service fällig wird ?

Wenn es Service À ist, wann ist dann Service B fällig ?

Lieben Gruß

Giaco

andre280e · 8. Mai 2021

Km?

Blackred · 8. Mai 2021

Was zeigt das Display an? Service fällig mit einem Schraubenschlüssel oder Service fällig mit zwei Schraubenschlüsseln?

Ein Gabelschlüssel= Service A, zwei Gabelschlüssel= Service B.

Zumindest beim Farbdisplay.

Giarever · 8. Mai 2021

Gekauft mit 22k und jetzt knapp 33k drauf!

Blackred danke dann muss ich gleich mal runter und gucken, Farbdisplay ist da also halte ich mal Ausschau !

cohabit · 8. Mai 2021

...dann schau doch auch gleich mal nach einer Bedienungsanleitung, darin findest Du oftmals schnelle Hilfe und lernst durch deren Lecktüre auch noch Dein Fahrzeug besser kennen.

hemmi1953 · 8. Mai 2021

Zitat von Giarever

jetzt habe ich im Forum Gelsen das es Service À (nach 20k KM oder 1 Jahr) und Service B (nach 3(?) Jahren) gibt.

Der Smart muss jedes Jahr zum Service. Nach einem Jahr Service A, nach zwei Jahren Service B, nach drei Jahren wieder Service A usw.

andre280e · 8. Mai 2021

..wenn er innerhalb eines Jahres die angegebenen KM nicht erreicht!

Giarever · 8. Mai 2021

Korrekt - dann ergibt sich aber folgende Frage:

Im Display 2 Schraubenschlüssel aber der Logik nach EZ 2018 -2019 A - 2020 B - 2021 A

sprich müsste eigentlich A anstehen. Laut Betriebsanleitung cohabit müsste dann B anstehen.

Blackred · 8. Mai 2021

Es heißt einmal im Jahr oder nach 20000 km. Je nachdem was zuerst kommt. Wenn aber der Vorbesitzer das falsch interpretiert und den Service A erst bei 20tkm macht (also den nach einem Jahr auslässt) passiert so ein Durcheinander.

Lass einfach die Werkstatt vorAuftragserteilung in den digitalen Service Nachweis schauen. Dann kann sicher gesagt werden was fällig ist.

andre280e · 8. Mai 2021

Dann muss er aber ganz schön penetrant die Anzeige im Display ignoriert haben.

Anderes Szenario, jährlichen Termin immer ums zulässige (max. 90 Tage) überschritten, dann passt das.

Hast du keinen Serviceausdruck verlangt beim Kauf?