Hallo zusammen
habe seit 2 Wochen einen neuen Smart mit Smart Media System. Leider funktionieren bei mir die Live Dienste nicht. Ich bekomme immer die Fehlermeldung "kann keine Drahtlosverbindung herstellen...". Hat jemand das gleiche Problem bzw. kann mir jemand sagen wie ich die Livedienste freischalten kann?
Hast Du der Übertragung von Daten im Startbildschirm zugestimmt?
Ja das habe ich. Wenn ich dann auf TomTom Live Services gehe kommt diese Fehlermeldung.
Du stehst damit im Freien, richtig?
Ja ich stehe im Freien.
Das wird eine harte Nuss...
Zugriff ist erlaubt, Verbindung nicht durch Garage & Co behindert...
Ich habe das System jetzt nicht vor Augen, Du hast bestimmt schon alle Menüs auf Funktionen abgesucht, oder?
Ganz unwahrscheinliche Idee: Wechsel mal den Standort beim testen! Sehr selten sind Störungen in der Umgebung für schlechten oder verhinderten Empfang verantwortlich.
PoWder
Vom System her habe ich alles durchgesucht. Ich kann nichts mehr freischalten oder aktivieren.
Ich wohne außerhalb von München. Bin aber auch schon nach München rein gefahren und es funktionierte nicht.
Du hast meinen Ehrgeiz geweckt 
Ich setze mich heute Abend mal in unseren Knubbel und klicke alle Einstellungen durch.
Ich schicke dann Fotos von den Anzeigen.
Hast Du mal in der Bedienungsanleitung geguckt, was da steht? Ich lese die Dinger selbst NICHT. Ich bin eher ein "alles mal anklicken und gucken was passiert - Typ".
In der Zwischenzeit könntest Du Dich ja bei TomTom anmelden und die SD-Karte über den PC aktualisieren. Vielleicht steht da auch etwas zu den Livediensten.
Oder klappte das nur mit Registrierung und Hinterlegung der email? Ich weiß es nicht mehr.
Wir lesen uns heute Abend!
PoWder
Hier meine Bildergeschichte und eine Vermutung:
Die Freigabe hast Du bestimmt aktiviert:
Wenn nicht - hier geht's nach Klick auf Einstellungen:
Jetzt ab zu den Diensten:
So sollte es aussehen (Erstzulassung plus 3 Jahre)
Das MyTomTom-Konto habe ich in Verdacht!
Hast Du ein solches angelegt?
Ich habe das über die MyDrive-App angelegt und dann im Auto angemeldet.
Aktuelle Version:
Der Status deutet darauf hin, daß da eine SIM-Karte von Smart verbaut ist, oder?
Es ist KEIN Smartphone per BT, Kabel oder wie auch immer verbunden!
Versuche mal das Konto in der Mydrive-App zuerst - das könnte Dein Problem lösen.
PoWder
Sowas hab ich ja noch nie gemacht! 