Kundendienst für Smart EQ im Saarland

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  • Hallo,

    bin im Saarland ansässig und besitze seit 2 Jahren ein Smart 453 EQ. Hatte ihn im Saarland bei SMP in Saarbrücken gekauft und auch nach einem Jahr die Wartung dort auch machen lassen. Für die diesjährige Wartung wollte ich wieder zu SMP nach Saarbrücken. Musste allerdings feststellen, dass die Insolvenz angemeldet hatten und von Hedin Automotive Group übernommen wurden. SMP ist jetzt nur noch freie Werkstatt und kann den Kundendienst am Smart nicht mehr als Vertragswerkstatt machen.

    Ich hab darauf hin auf der Homepage von Smart die Servicestellen anzeigen lassen und da gibt es nur die ehemalige Mercedes-Benz der Torpedo Gruppe, die aber auch ebenfalls von der Hedin-Group übernommen wurde. Damit gibt es nur einen einzigen Händler im Saarland, der den Smart-Service noch macht.

    Wo lassen die übrigen Smarties aus dem Saarland ihr Schätzchen denn warten?


    Gruß

    Bernd

  • Hi,

    ich hab meinen fortwo auch bei SMP gekauft. Habe auch jeden Service dort machen lassen. Dieses Jahr wurde mir erklärt, dass sie keine Smart Vertragswerkstatt mehr sind, da die sich aber mit den kleinen wohl besser auskennen, als alles hier im Umkreis, ist mit das Wurscht.

    Meiner ist jetzt allerdings auch 5 Jahre alt, womit Garantie oder ähnliches eh hinfällig ist.


    PS: nach jahrelangem Mitlesen, war dies mein erster Beitrag. Von nem anderen Saarländer aus der Reserve gelockt 🙃