Hi, ich habe das gleiche Problem. Nur der freundliche Service sagt: "Karten gibst bei MB nicht mehr. Bitte zu TomTom gehen..." Und den Rest kennt man ja... Update bezahlt... nichts geht...
Beiträge von rzessin
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Wenn deine SD Karte aus 2019 ist, wird vermutlich (wie bei mir) kein Update mehr funtkionieren, da die alten SD Karten zu klein sind. Es zeigt dir zwar am PC/Laptop mit der TomTom Software an, dass noch genügend Speicherplatz frei ist, aber trotzdem paßt es nicht drauf. Man kann die alten Daten auch nicht löschen, denn legt man die SD Karte dann wieder im Auto ein, wird die alte Karteinformation sofort wieder auf SD installiert.
Dann wird man von der Software in den TomTom Shop geleitet wo man sich eine größere/leere SD Karte kaufen kann. Da funktioniert das Update aber dann auch nicht. TomTom Support existiert eigentlich nicht und da geben nur ein paar Inder oder Hausfrauen immer wieder den selben Tipp, bzw. veschicken Standart Email. Ich hab damals schon bis zum TomTom CEO Beschwerdeemails geschrieben. Und eigentlich nur eine Gutschrift für das Update bekommen. Ein Update war nicht möglich.
Alles was man nun tun kann:
1) Du kannst in das nächste Smart Center fahren und dort für 260 Euro ein aktuelle SD Karte kaufen.
2) Das Media System aus dem Smart ausbauen und eine Lösung von anderen Herstellern einbauen. Die gibts ab 500-1000€, da hast aber lebenslang kostenlose/ bzw aktuelle Updates über Google Maps.
TT und Garmin bedienen sich auch über die Google Maps und bezahlen Lizenzgebühren. Hättes du also beinah einen Unfall gebaut, müsste man den Fehler woanders suchen. Navisoftware und Assistenten im Auto übernehmen nicht das Mitdenken des Fahrers. Eine gesunde Portion Menschenverstand braucht man trotzdem.
Ein Update über die TomTom Software funktioniert nur, wenn du eine aktuell große TomTom SD Karte hast.
PS: Mercedes hat keine TOP aktuellen SD Karten, auch wenn sie teuer sind. Diese SD Karten liegen ja auch immer ein paar Monate oder sogar 1 Jahr im Lager. Über ein Update über die fummelige TomTom Software wird man nicht rumkommen.
PPS: Live Service von TomTom brauchst auch nicht. Live Service ist auf dem Handy kostenlos (Wetter und Staumeldungen). Radarservice gibts bei TomTom nicht mehr, da es in Deutschland und auch in Österreich verboten ist.