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Ich hatte seit Längerem das Problem, dass die Heckklappe nicht richtig verriegelte (Warnlampe), oder sich sogar während der Fahrt öffnete. Da ich eine Rückfahrkamera nachträglich eingebaut habe, wollte ich keine Diskussionen mit SMART wegen Garantieverlust und hab selber mal nachgeschaut.
Der Verdacht das die Schlösser nachgestellt werden müssen, hat sich nicht bestätigt. Ursache war, dass das rechte Schloss nicht richtig verriegelte.
Die Entriegelung erfolgt durch 2 Bowdenzüge und einem Zugmagnet. Bei meinem war der rechte Bowdenzug schwergängig. Dadurch geht das Schloss nicht wieder ganz zurück und die Klappe verriegelt nicht richtig.
Ich hab den Zug mit WD40 wieder gängig gemacht, gefettet und zusätzlich die beiden Rückholfedern, an den Schlössern, etwas nachgespannt.
Nun schliesst es wieder einwandfrei.
Gruß
Fred
Hatte das gleiche Problem. Nur bei mir war der weiße Gleiter, der die beiden Züge hält, schwergängig. Etwas Silikonpaste und alles ging wieder. 
Danke für den Tip.
Grüße
Bruno