Beiträge von Madmax & BBF

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    Hallo zusammen,


    wir sind neu hier im Forum und frischgebackene Smart fortwo Fahrer.(eine ausführliche Vorstellung folgt in Kürze, ich/wir möchten aber hier nicht zu viel OT werden)
    Nachdem ich nun schon alles mögliche gelesen und probiert habe stehe ich vor einem Problem bei der Aktualisierung der Navikarte bzw beim Kauf eines neuen Abos für das Navi:



    Smart 453 mit EZ 3/2017
    Installiert (lt. SmartMediaConnect) :Europa V9.90 mit 4187 MB


    Meine Dienste: EUROPA - Einzelkarten - abgelaufen


    Bei TomTom angemeldet und auch Smart Media Connect ornungsgemäß auf WiN 10 Rechner installiert.


    Die im PC eingelegte SD Karte wird erkannt und es wurden auch 4 Updates (vermutlich Software) angeboten. Drauf geklickt, ewige Ladezeiten abgewartet, SD Karte ins Auto und im Auto installiert, wieder ewig gewartet und nach Neustart war das ECO Symbol blau. Soweit scheint erstmal alles gut zu sein.


    Ich wollte aber auch die Karte updaten und Europa mit 6 x Update kaufen.
    Ab in den Warenkorb und dann die Ernüchterung:


    Bei der Frage für welches Gerät die Karte sein soll ist der Smart zwar aufgeführt aber nicht anzuklicken. Nur die zweite Option "Sonstige Geräte"
    Laut der Info sei das Kartenmaterial nicht kompatibel.


    Jetzt stehen wir auf dem Schlauch...ein 13 Monate alter Wagen der kein Kartenupdate mehr bekommen kann ?
    Anrufe bei TomTom und dem SmartCenter brachten keine Lösung, jeder verweist auf den anderen.


    Was zum Teufel muss man machen um eine Aktuelle Karte zu kaufen und vor allem herunterladen zu können ?


    Momentan sind wir nicht nur bekloppt sondern vor allem ratlos und freuen uns auf Zielführende Anleitungen / Hinweise für PC Dummys :|


    Bis dahin grüßen aus dem Mittelhessischen Leun


    Matthias & Sabine


    www.verruecktespaar.de