Beiträge von kleinferdinand

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  • Problem bei TomTom-Kartenaktualisierung

    so, Freunde, Versuch beendet, Ergebnis: geht nicht.....geht....!


    Vorbereitungen mit einigem Aufwand:
    Laptop über LAN (nicht Wlan) Firewall aus, Virenscanner aus, SMediaConnect komplett deinstall,
    dann wieder neu installiert, SD Karte vom Auto in PC.
    Nach 2 Update-Durchläufen (ca. 1 Std) meldet System neuester Stand, keine weiteren Updates.


    Im Auto System mit SD Karte Hochlauf (ca. 20 Min) Fehlermeldung: Systemupdate fehlgeschlagen


    Abfrage des Systemstatus ergibt allerdings System 344 (vorher 343) und Kartenversion 10.11 (vorher 990)


    Damit lass ich es bewenden.


    Zum Schluss noch eine Kuriosität (bitte nicht lachen.....):
    In der Zeit meiner Ticketbearbeitung von TT am Beginn jeder Autofahrt ein leises Handyklingeln,
    wie bei einem Anruf ring-ring ring- 3 Mal.
    Habe kein Handy dabei, keines angemeldet, Radio stumm, keine Verkehrsmeldung, nichts an.
    Wenn ich die Bedienungsanleitung richtig verstanden habe, hat unser Smart im Handschuhfach
    eine SIM Karte für die TT Live Services verbaut.
    Könnte es sein, dass TT sich hier einwählt und einen Remotezugang für die Fehlersuche nutzt?


    Gruß
    Bernd

  • Problem bei TomTom-Kartenaktualisierung

    Hallo Leidensgenossen,


    hier nun der Lösungsvorschlag von TT auf mein Störungsticket
    (ich versuche mal den Kauderwelsch zu übersetzen):


    Störungsursache (kein Update des Systems) ein zu langer und dadurch
    fehlerhafter Download der Updatedateien durch Onlineverbindung,
    Firewall oder Virenscanner.
    Geplante Jobs wurden gelöscht und nun sollte die SD Karte
    im Media Connect erneut mit den neuen Updates versorgt werden.


    Obs hilft werde ich morgen probieren...


    Gruß
    Bernd