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Das Problem mit dem Knacken des Verdecks habe ich jetzt auch. Meine Smarti war ebenfalls beim Sevice in einer freien Werkstatt. Beim absenken oder aufstellen der Heckscheibe knackt das Gestaänge. Hört sich wirklich übel an. Ich hab den Vorgang auch schon beobachtet konnte aber keine mechanische Störung erkennen.
Wurde bei dir der Motor bereits getauscht? Ist das Knacken weg?