Beiträge von tab

Mir ist gestern jemand beim Zurücksetzen auf meinen vorderen Stoßfänger (Smart EQ Cabrio, BJ 2021) gefahren und hat dessen rechte Seite nach hinten gebogen ( siehe Bilder).

Als Laie würde ich sagen:
Der Lack scheint keinen (zumindest deutlich sichtbaren) Schaden genommen zu haben. Es geht also hoffentlich nur darum das Teil wieder richtig einrasten zu lassen.

Was meinen denn Experten dazu ? (Teil defekt sodass es ersetzt werden muss oder nur wieder einrasten? Können andere Teile in Mitleidenschaft gezogen worden sein ? )

( Bei meiner MB Vertretung konnte man mir nach mehreren Anrufen nur in Aussicht stellen, dass sich nächste Woche jemand melden würde, der sich mit sowas auskennt und ich dann irgendwann einen Termin zum Vorzeigen bekommen könnte. Die Service-Wüste Deutschland läßt grüßen.)IMG_0717.JPG

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Zitat von rohell

...Den die Regen und Lichtsensorfunktion ist scheinbar nur noch mit dem "exclusive Paket" bestellbar.

Wir haben im letzten Sommer (2020) einen Smart EQ cabrio bestellt (Code 801= Modelljahr) und Mitte April 2021 geliefert bekommen.

Damals haben wir den Konfigurator weder mit OS-X, IOS, Win10 noch mit Android zum Laufen bekommen. Der Verkäufer bestätigte uns, daß er das schon von vielen gehört hätte. Wir waren daher darauf angewiesen den Aussagen der Verkäufers ( MB Niederlassung!) zum Inhalt der diversen Optionen (3 Seiten) zu vertrauen. Der Verkäufer hatte aber anscheinend damals noch keine Infos zum exakten Inhalt der damals noch nicht verfügbaren Version.

Auf Nachfrage wurde uns nun gesagt: "Auto-Licht" gibt es nur noch mit einem teueren Zusatzpaket. Das bestätigt rohell´s Statement.

Dieses Verhalten von MB und der Niederlassung könnte man als Verkettung dummer Umstände abtun.

MB wird sich im Kleingedruckten bestimmt gut genug abgesichert haben.

Wir finden es aber zusammengenommen schon alles andere als vertrauensbildend.

Bin daher gespannt, ob sich doch noch eine praktikable Lösung zum Nachrüsten findet.